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  • 形象UP!藍婷 加入最愛專欄 [本欄每周二更新]
  • 2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象。對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…曾為商品品牌代言人作形象指導,包括林志玲、徐熙媛、陳慧琳、周慧敏、楊采妮、關詠荷。

    熱衷以工作經歷體驗加生活行為故事結合技巧理論,導引形象IQ有助個人職場及生活帶來優勢、開啟潛能及提升素質。曾為香港經濟日報及Cosmopolitan月刊專欄作者。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。

【商務禮儀】彰顯心思!送禮、收禮要注意甚麼? 2017-09-12收藏文章
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  到訪Elvis的家,發覺她有一個櫃,專門將生日禮物放進去。像是一個小型陳列專櫃,不過種類很雜,難以分類。有些特別吸睛,有些就是很一般;像Elvis這樣將朋友送來的禮物這樣陳列,比較少有,一來可能沒地方,二來可能有些早就用完用到殘而棄掉了。

 

  Elvis說這個櫃是收到禮物後,不過未必合用,但人家一番心意又不想棄掉或轉贈。於是,收了之後就放在家中,陳列出來,初開始時是唯有放在陳架上,後來放下多點、放下又多點,於是靈機一動,乾脆用一個陳板櫃來陳列,雖然不常用,但也算是有個「棲身」之處。其實Elvis也感頭痛,因為有些禮物種類經常重複,自己用不了那麼多;又或者是朋友雖然很有心覺得好的東西,但自己卻不會用的;放著放著,有時都覺得浪費。

 

  剛接受完香港電台普通話台的一個節目做訪問,題目是送禮的禮儀。雖然聽眾對象是大學生,但有些送禮的禮儀是普遍人都可以作為參考的;而且有點意猶未盡。也在此分享一下!

 

  例如主持人天籟小姐問過我,如果收到好些重複的禮物,例如水杯,曾經有人一下子收到五、六個,但是一個人怎麼可以用那麼多杯?!怎麼辦?其實,如果太多杯,用不著,是自己限制了它的用途。這個杯不一定用來飲水的,你可以把它成就為一個筆筒或小花瓶,插放一些水養的綠色植物或小花之類,可以放在家中的小角落,洗手間,或公司的甚麼地方作為點綴;如果看厭了,又可以換下,增加新鮮感!

 

 

  天籟小姐又問過我,收到唇膏不太合自己,又如何?這點我很有經驗,因為以前收過不合心水的,這也不是問題,我可以將這唇膏與其它唇膏mix and match,互相混搭配出獨特的顏色,一樣可以用得著的;而且更特別。

 

  作為收禮者,還是要有點「感恩」的心及禮儀,「嫌棄」收了的禮物,怕變為「得物無所用」?如果不是很熟的朋友,不經常見面,那就不如捐了出去;要不就歡歡喜喜的收下來,「用之」;要不就是像上述說,想出用到的方法,若然真的想不出如何用,那麼就先「擺一擺」,欣賞一下人家的美意,之後就轉贈或捐給有用的地方;因為勉強不來,無用而放著的話,除非像Elvis有地方展示。

 

  不過,這些都是收禮人的處理方法,其實最好的當然是識得「送禮」。送禮也講禮儀,要按事情(如生日、搬屋、結婚、出生、節日、拜訪、公司上司同事⋯⋯之類)、按對方的個性喜好,這點是資源考慮的根據點,如果有就盡量作為掌握,但是也要看自己有多瞭解對方,例如對方特別喜歡攻瑰花型蛋糕,收到的時候眼前一亮也夠歡喜的;又如果對方喜歡的品位之物品是自己負擔能力有限的,那也不要勉強,以心思打動人就好了。自己親手造點甚麼的,或某地方的食物很特別,很多人要排隊才買到,而對方也好奇的,那就收起禮來也會感動你為他花過的心思。又如果想送一些獨一無二又有意義的物品,例如有些高品質的環保循環再造的物料而成的物品,除了有獨特性,不是坊間可以隨便買到之外,背後還可能有特別的故事意涵的,也值得考慮。

 

  送禮者,顯示個人心思及品位,也顯示對收禮人的心意;收禮者,收到喜歡或不喜歡的禮物,都應該有歡喜心、感恩心吧,因為,買對或買錯都不是來「供應」你的需要,那就是個人修養的呈現。

 

註:有興趣聽一下我在這節目中的訪問交流的朋友,可以留意於9月12日及19日凌晨於香港電台普通話台播出的「U秀幫」節目。)

 

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2017-11-17

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